Fachinformatiker Systemintegration, 2nd- und 3rd Level Support (m/w/d)
Saxonia Network Systems GmbH · Chemnitz, Sachsen ·
Salary: 55.000 - 95.000 € per year
Requirements:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
- Solides technisches IT-Fachwissen im Client-, Server- und Netzwerkbereich
- Gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld sowie im Clientbereich
- Microsoft-365-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr hohe Team- und Kundenorientierung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Professionelles Auftreten sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wohnort in der Nähe von Chemnitz oder Bereitschaft zum Umzug
- Führerschein Klasse B
Responsibilities:
- Wir unterstützen den Account Manager als technischer Ansprechpartner
- Wir wirken bei IT-Projekten mit und führen diese mit durch
- Wir übernehmen, bearbeiten und lösen technische Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden
- Wir eskalieren ungelöste oder komplexe Anfragen an Entwickler, Hersteller oder Lieferanten
- Wir aktualisieren und pflegen die Wissensdatenbank sowie die Dokumentation
Technologies:
- Support
- Network
- Windows
- Office 365
- Microsoft 365
More:
Wir bei der Saxonia Network Systems GmbH bieten eine unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche und ein attraktives Gehalt. Unser Arbeitsumfeld ist hochmodern, mit neuester Technologie und der Möglichkeit zu Homeoffice nach Absprache an einzelnen Tagen.
Wir fördern die persönliche Entwicklung mit individuellen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten und pflegen ein kollegiales Miteinander durch regionale Firmenevents an unseren Standorten. Zusätzlich bieten wir weitere Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sowie ein Engagement im Bereich Corporate Social Responsibility mit Fokus auf Nachhaltigkeit, Umwelt und Soziales. Der Arbeitsort ist vor Ort in Chemnitz.
last updated 36 week of 2026