IT-Administrator (m/w/d)

• ## Dein Aufgabengebiet
• Du betreust unsere IT-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• im 1st und 2nd Level Service Desk analysierst und klassifizierst Du eingehende Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich – bei Bedarf auch per Remote-Zugriff
• Du unterstützt die Kollegen und Kolleginnen an unseren Standorten und in der Hauptverwaltung im Umgang mit IT-Anwendungen
• Dabei dokumentierst Du Deine Lösungswege in unserer Knowledge Base
• Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Software-Komponenten sowie die Bereitstellung und Einrichtung von IT-Endgeräten
• mit Deinem Fachwissen trägst Du zur Optimierung unserer Supportprozesse bei
• Monitoring und Analyse: Mit modernen Tools behältst Du unsere Systeme im Blick und gehst Fehlern auf den Grund
• ## Das bringst Du mit
• Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support
• sicherer Umgang mit IT-Systemen auf Hardware- und Softwareebene
• Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie im Umgang mit Active Directory, M365 und Microsoft Exchange
• strukturierte Arbeitsweise gepaart mit Kommunikations- und Organisationsstärke
• Freude daran, Lösungen zu erarbeiten und verständlich zu vermitteln
• ## Das erwartet Dich
• eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz
• eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
• viel Raum für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie Gestaltungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• hybrides Arbeiten im Headquarter und Mobile Office (ca. 2 Tage) sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen der 38,5-Stunden-Woche und kurzem Freitag
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Vergütung
• täglich warme Speisen und frische Salate in unserem Bistro sowie diverse kostenlose Getränke
• weitere attraktive Benefits wie Jobrad, betriebliche Krankenzusatzversicherung, After Work Events und vieles mehr

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