IT Service Manager Collaboration & Automation (m/w/d)

• ## Was du bei uns bewegst:
• du übernimmst das IT Service Management für die M365 Produkte des Teams und steuerst unsere Dienstleister
• du behältst die Neuerungen in der M365 Roadmap mit Anwenderfokus im Blick, initiierst und begleitest die Anwenderkommunikation und Trainings
• du bietest tatkräftige Unterstützung bei der Bereitstellung und Administration von bestehenden Office-365-, Power-Platform- und Azure-AI-Lösungen
• du stellst Speicherlösungen auf Basis von Azure Files und SharePoint bereit und administrierst diese
• du etablierst und verwaltest unsere M365-Backup-Lösung sowie die zugehörigen Prozesse
• du arbeitest eng mit dem Product Owner und dem Team zusammen, um eine effiziente Bereitstellung und Verwaltung der genannten Plattformen und Lösungen sicherzustellen
• du unterstützt bei der Entwicklung und Optimierung von Prozessen und Automatisierungen innerhalb des Teams und im Bereich
• ## Was du mitbringst:
• du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• du hast mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder in einer vergleichbaren Rolle im Microsoft Umfeld
• du bringst ein großes Interesse an den neuen Produkten, wie M365 Copilot mit und hast Lust die Adoption bei den Anwendern voranzutreiben und zu unterstützen
• du verfügst über Erfahrung in der technischen Projektleitung von Implementierungsprojekten und Prozessoptimierungen
• du bringst Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister mit und arbeitest gerne und effektiv mit interdisziplinären Teams zusammen
• deine ausgeprägte Kunden- und Anwenderorientierung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch zeichnen dich aus
• eine hohe Eigeninitiative und Bereitschaft, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten setzen wir voraus
• analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu verstehen und in Produktlösungen umzusetzen, gehören zu deinen Stärken
• ## Was wir bieten:

vielfältige Gesundheitsangebote und Unterstützung für alle Lebenslagen: Von Sportkursen (Wellhub), Yoga und Meditation über Vorsorgeuntersuchungen bis hin zu professionellem Coaching mit renommierten Partnern (PME Familienservice)

• außergewöhnlicher Campus mitten in Berlin mit modernen Büro-Flächen und Kollaborationsmöglichkeiten aber auch flexible Arbeitszeiten und Vereinbarkeit von Job & Privatleben
• Free-Food-Angebot: neben einem Frühstückssnack auch ein kostenloses Mittagessen in unserem Kiez-Restaurant
• eine Vielzahl an Seminar- und Workshopangeboten, Sprachkursen, Konferenzen und Vorträge von Fachexperten aus dem Haus sowie Netzwerk-Events innerhalb der Axel Springer Gruppe
• Kollaboration lebt von direktem Austausch – wir setzen auf 80 % Büropräsenz und 20 % mobiles Arbeiten
• wir bieten dir ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Position in Vollzeit oder Teilzeit

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