IT Support Engineer Networking / Security (w/m/d)
Bechtle · Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg ·
## In deiner Mission blühst du auf, denn:
In deiner Mission blühst du auf, denn:
Du bist Ansprechperson, wenn es um die Erstellung von Service Designs geht und begleitest die Service Transition.
Wann immer es um Änderungen geht, planst und führst du Minor/Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem-Tickets.
Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience.
In deiner Position arbeitest du aktiv in unserem agilen CISCO-Fokusteam mit.
Nicht zuletzt kümmerst du dich um die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Services.
- ## Deine Skills? Mehr als interessant:
- Deine Skills? Mehr als interessant:
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare IT- Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Network & Security Umfeld
- Erfahrung im Support bzw. Operation im Kontext ITIL von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Tools wie Wireshark, Netbox, PRTG und Python
- Fundiertes Know How im Cisco Netzwerkumfeld sowie einschlägige Erfahrung mit führenden Security Herstellern z.B., Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend Micro
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Persönlich gefallen uns besonders deine Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitenden sowie unseren verschiedenen Communities.
## Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.