IT-Supporttechniker (m/w/d)

ROMA · Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz · vor 1 Monat

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## Das sind Ihre Aufgaben:
Erstaufnahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen (Tickets / Telefon / Vor-Ort-Support)
Durchführung von Arbeitsplatzinstallationen: PCs, Notebooks, Monitore, Drucker, Scanner
Betreuung der Telefonanlage sowie Einrichtung und Verwaltung von Telefon- und DECT-Endgeräten
Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. in AD- oder M365-Umgebungen)
Dokumentation von Vorgängen und Pflege der Knowledgebase
Unterstützung im Asset-Management (Geräteverwaltung, Inventarisierung)
## Das zeichnet Sie aus:
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Hardware
Sie leben das MITeinander und arbeiten gerne vor Ort
Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Freude an praktischer Arbeit und direktem Anwenderkontakt
## Das bieten wir Ihnen:
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem Team, das Spaß macht
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
Eine strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
Attraktives Bikeleasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents - und noch vieles mehr

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