IT-Systemadministrator (m/w/d)

• ## DAS ERWARTET DICH:
• Administration der gängigen Windows Server und der Client-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Umgebung
• Administration der IT-Security im Bereich Endpoint Security
• Administration der virtuellen Desktop Umgebung (Windows Terminal Server / Citrix)
• Umsetzung des Assetmanagements
• First & Second-Level-Support:
• Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung
• Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets
• Erkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozess
• Lösungen oder Workarounds innerhalb verbindlicher Fristen herbeiführen
• Erstellen von Userdokumentationen, Verfahrensanweisungen und Knowledge Base Articles
• ## DAS BIST DU:
• Deine fachliche Expertise:
• Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder etwas Vergleichbares)
• Vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Client & Server)
• Erweiterte Erfahrung in der Microsoft M365- und Windows-Administration (AD, Azure)
• Grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Citrix Virtual Desktop / Windows Remote Desktop
• Vertiefte Kenntnisse im Bereich Endpoint Security (idealerweise Crowdstrike)
• Erfahrung mit Netzwerktechnik (LAN/WAN, Firewalls)
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
• Vorteilsweise Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Deine persönlichen Stärken:
• Dienstleistung liegt dir im Blut, du arbeitest gerne mit Menschen und löst ihre Probleme
• Du bist lösungsorientiert, bringst Ideen aktiv ein und arbeitest gerne in Projekten mit
• Teamarbeit ist dir wichtig und du legst Wert auf ein gesundes Miteinander
• Du behältst einen kühlen Kopf bei Systemausfällen
• Du teilst gerne dein Wissen und dokumentierst deinen Progress gewissenhaft
• ## WIR BIETEN:
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Weitere Sozialleistungen
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Mitarbeitendenrabatte
• Fitnessangebote
• Firmenevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Businessbike
• Benefit Card
• Jobticket

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