Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Französisch) (m/w/d)

WIR SIND PROGROUP

Progroup ist ein familiengeführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit sind wir in sechs zentraleuropäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, vierzehn Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und zwei EBS-Kraftwerken präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europäischen Markt.

• Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Landau in der Pfalz suchen wir schnellstmöglich einen
• Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Französisch) (m/w/d)
• Kennziffer 2026-1440
• Erfahre mehr zum Arbeiten bei Progroup
• unter: karriere.progroup.ag
• Das sind deine Aufgaben

Kundenbetreuung: Im Tagesgeschäft betreust du unsere Kunden, nimmst Anfragen entgegen und bist erste Ansprechperson - national wie international.

Auftragsabwicklung: Du erfasst, bearbeitest und überwachst Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Abwicklung bis zur Auslieferung sicher.

Koordination: Für transparente Abläufe sorgst du, indem du dich eng mit internen Schnittstellen wie Produktion, Logistik und Vertrieb abstimmst.

Kommunikation: Rückfragen klärst du lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch, Englisch und Französisch - schriftlich wie mündlich.

Qualität & Service: Zu einer hohen Kundenzufriedenheit trägst du aktiv bei und behältst Termine, Mengen und Prioritäten im Blick.

Das bringst du mit

Qualifikation: Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit.

Berufserfahrung: Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.

Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und bleibst unter hoher Arbeitsbelastung effizient.

Systeme & Tools: Du bist sicher im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit MS-Office.

Kommunikation: Klare und souveräne Kommunikation, Freude an der Teamarbeit sowie ein professionelles Auftreten gehören zu deinen Stärken. Außerdem verfügst du über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Darauf darfst du dich freuen

Sicherheit und Perspektive: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen.

Faire und attraktive Vergütung: Wir honorieren deinen Einsatz und dein Engagement.

Flexibilität für dein Leben: Mit bis zu 2 Tagen mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub unterstützen wir dich bei der Vereinbarkeit.

Raum für deine Weiterentwicklung: Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung.

Gesundheit im Fokus: Mit unserer zusätzlichen Gesundheitsversicherung erhältst du ein individuelles Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen einsetzen kannst.

Hochwertiges Arbeitsumfeld: Du arbeitest an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen mit neuester technischer Ausstattung.

Nachhaltig mobil unterwegs: Mit dem »JobRad« kannst du dir und sogar deiner Partner*in ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen.

Willst du Progroup gemeinsam mit uns noch erfolgreicher machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 2026-1440, deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung online über unsere Website: www.jobs.progroup.ag

• Progroup AG
• Horstring 12, 76829 Landau
• www.progroup.ag
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• 2026-11-01T21:59:59.999Z FULL_TIME
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• 2026-09-02
• Landau in der Pfalz 76829 Horstring 12
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