Kundenbetreuer:in / Application Specialist (m/w/d)

• ## Freue Dich auf spannende Aufgaben
• Betreuung unserer Nutzer:innen
• Beantwortung von Nutzer-Anfragen
• Erarbeitung von Anforderungen und Verbesserungsmöglichkeiten für unsere Software GeoNAM
• Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
• Test- und Fehleranalysen und deren Dokumentationen
• Unterstützung bei der Konfiguration und Nutzung der Anwendung
• Gewährleistung der optimalen Funktionalität unserer entwickelten Applikationen zur Koordination des operativen Geschäfts
• ## Damit überzeugst Du uns
• Eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, ein IT-angelehntes-Studium oder ähnliches
• Datenbank-Grundkenntnisse und erste Erfahrungen in ETL-Prozessen von Vorteil
• Kenntnisse im Deployment (CI/CD) mit Gitlab und Kubernetes wünschenswert
• Interesse an der Integration von KI-Technologien in die Arbeitsprozesse
• Scripting-Erfahrung wünschenswert, z.B. mit Groovy
• Kenntnisse über Geodaten bzw. Geodaten-Formate, wie z.B. Shape
• Kommunikationsstärke
• Organisationstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• ## Das haben wir Dir zu bieten
• eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen,
• flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell inklusive Möglichkeit der Mobilarbeit
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie bezahlte Freistellung am 24.12 und 31.12,
• Vollzeit heißt bei uns: 38h/Woche,
• ein modern ausgestatteter und klimatisierter Arbeitsplatz,
• kostenfreier Parkplatz, abschließbarer Fahrradunterstand sowie hervorragende ÖPNV-Anbindung,
• hauseigenes Gesundheitszentrum mit Sportgeräten und Massagen,

externe Fortbildungen und Hackathons.

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