Kundendiensttechniker Cad/Cam
Lantek ·
Job DescriptionÜBER UNS\ N Lantek ist der weltweit führende Anbieter von Softwaresystemen und Lösungen für Unternehmen, die Bleche, Rohre und Stahl verarbeiten. Von kleinen Betrieben bis hin zu internationalen Unternehmen mit mehreren Standorten sind Lantek-Systeme in allen Arten von Industriebetrieben vertreten.\ N Mit 40 Jahren Erfahrung und mehr als 400 Fachkräften weltweit ist Lantek ein führendes Unternehmen. Wir haben Niederlassungen in 17 Ländern und eine starke Präsenz in Spanien, wo sich unser Hauptsitz befindet.\ N Lantek ist ein wichtiger Partner für die digitale Transformation von Metallbearbeitungsunternehmen. Wir helfen unseren Kunden, ihre Industrie 4.0-Ziele mit führenden Produkten und Dienstleistungen auf einer offenen, herstellerunabhängigen Plattform zu erreichen.\ N DieHauptaufgaben umfassen:\ N
Installation, Konfiguration und Support der Lantek System Software Suite, Datenbankserver sowie Maschinen-Postprozessoren.\ N Technischer Support undHelpdesk für Kunden sowie Analyse und Behebung von Softwareproblemen.\ N Durchführung von Schulungen und Anwenderunterstützung – sowohl vor Ort als auch online.\ N Betreuung und Umsetzungkleinerer und mittlerer Kundenprojekte im CAD/CAM-Umfeld.\ N Aufnahme, Analyse und Spezifikation von Kundenanforderungen sowie Beratung zu geeigneten Lösungen.\ N
Ausbildung & Erfahrung\ N
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich IT oder vergleichbar.\ N Technischer Hintergrundmit Kenntnissen in Windows, IIS und SQL Server.\ N Erfahrung in Softwareprojekten im industriellen Umfeld.\ N Kenntnisse von Fertigungsprozessen in der blechverarbeitenden Industrie sind von Vorteil.\ N
Fähigkeiten & Kompetenzen\ N
KundenorientierteArbeitsweise und die Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.\ N Zielorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten im Rahmen der Projektumsetzung.\ N Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen Team.\ N Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Spanischkenntnisse sindvon Vorteil.\ N Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region sowie Führerschein der Klasse B.\ N
WennSie einem Unternehmen angehören möchten, innerhalb einer sich stetig weiterentwickelnden, wachsenden und global interagierenden Branche und sie einem jungen, dynamischen Team angehören möchten, bewerben Sie sich bei uns. Wir bieten attraktive Möglichkeiten, sowohl für das persönliche als auch für das berufliche Wachstum. Bei uns stehen Ihnen alle Wege offen.