Mitarbeiter Kundenservice (M/W/D) - For German Resident Only
KiKxxl GmbH · Arnsberg, Nordrhein-Westfalen ·
Job DescriptionJob DescriptionAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop ein.
Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone oder freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Dein Arbeitsalltag\ NSie möchten mehr über diese Stelle erfahren Scrollen Sie nach unten und finden Sie heraus, welche Fähigkeiten, Erfahrungen und Bildungsabschlüsse erforderlich sind.\ NBearbeitung aller telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen\ NAktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen\ NEigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung\ NBedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme\ NWas bringst Du mit?
Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch\ NBereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten\ NServiceorientierung und Qualitätsbewusstsein\ NGute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten\ NDein Gehalt Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)\ NDetails zum Bonus bei KIKXXL unter das Arbeiten bei uns ausmacht\ NGute Verdienstmöglichkeiten zzgl.
Provision und Mitarbeitervergünstigungen\ NEin qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt\ NMitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen\ NModernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima\ NEntwicklungsperspektiven\ NUnsere Benefits Essenszuschuss\ NHansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit\ NJob-Rad Jobticket\ NIncentive Programme und Team Events\ NEntwicklungsmöglichkeiten\ NCorporate Benefits - Rabatte in Onlineshops\ NBetriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm\ NKIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. xfmxmju Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.