Mitarbeiter Kundenservice / Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Donhauser Services & Sales GmbH · Regenstauf, Bayern ·
Job Description Für Berufsanfänger, Quereinsteiger und Erfahrene! Du betreust nach deiner Einarbeitung als Kundenberater (m/w/d) den Kundenservice, den Onlineshop und die Filialtechnik für den größten Filialisten im Lebensmitteleinzelhandel.
Benefits
Betriebliche Weiterbildung Weiterbildungsprogramme Kostenloser Parkplatz Kostenbeteiligung am Arbeitsweg Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag in Teil- oder Vollzeit Hervorragendes Arbeitsklima Gut erreichbarer Arbeitsort in Regenstauf Intensive Betreuung und Einarbeitung Mit Betriebzugehörigkeit steigender UrlaubsanspruchHauptaufgaben: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Beschwerden und Reklamationen Weiterleitung von Anliegen an zuständige Verantwortliche Aktive Gesprächsführung zur schnellen Lösung von Kunden- und FilialmitarbeiteranliegenProfil: Schneller und sicherer Umgang mit PC und Tastatur Eigenverantwortliches Arbeiten Zuverlässigkeit und Genauigkeit, auch in hektischen Situationen Sicheres und schnelles Leseverständnis Spaß an der Telefonie und TeamdenkenFlexible Arbeitszeiten zwischen Mo – Sa, auch stundenweise am Vormittag und/oder Nachmittag möglich