Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland
ABUS Kransysteme GmbH · Gummersbach, Nordrhein-Westfalen ·
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Gummersbach suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w) Kundenservice Inland
Ihre Aufgaben
Telefonische Kundenberatung bei technischen Problemstellungen Technische Klärung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen Telefonische Unterstützung der externen Servicetechniker Technische Bewertung von Gewährleistungsfragestellungen Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Maschinenbau oder Elektrotechnik mit einschlägiger Fortbildung Erste Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert Kommunikationsstärke, hohes Maß an Kundenorientierung und Durchsetzungsvermögen Analytische und selbstständige Arbeitsweise Routinierter Umgang mit moderner EDV: MS-Office sowie ERP-System
Ihre Benefits
30 Tage Urlaub Mitarbeiterrestaurant Essenszulage Sport- und Fitnessangebote Mitarbeiterevents & Corporate Benefits Aus- und Weiterbildung Moderne Arbeitsplätze Gebäudenahe Parkplätze Fahrtkostenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge Freiwillige Gesundheitsmaßnahmen Barrierefreiheit Wir konnten Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich jetzt!