Pre- & Aftersales Network Specialist
TRONTEQ GmbH · Tübingen, Baden-Württemberg ·
TRONTEQ GmbH ist ein deutscher Hersteller und Spezialist für robuste M12-Ethernet-Switches der Produktlinie ROQSTAR für Fahrzeuge des öffentlichen Nahverkehrs – Busse, Straßenbahnen und Stadtbahnen. Unsere Produkte sind EN-50155- und ITxPT-zertifiziert und weltweit im Einsatz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Pre- & Aftersales Network Specialist, der unsere Kunden technisch von der Konzeptphase bis zum laufenden Betrieb begleitet. Erarbeitung von Netzwerkkonzepten für Kundenprojekte – von der Anforderungsanalyse bis zur technischen Lösungsarchitektur Erstellung, Test und Rollout von Konfigurationen für ROQSTAR-Switches in Kundenumgebungen Troubleshooting und technischer Support remote und direkt vor Ort beim Kunden Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen – sowohl online als auch in Präsenz Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und Kunden Erstellung von Schulungsmaterialien, Tutorials, Whitepapers und Application Notes Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Netzwerktechnik, Nachrichtentechnik, Informatik oder vergleichbar Fundierte Kenntnisse in Ethernet-Netzwerken, CCNA Erfahrung in der Konfiguration und Inbetriebnahme von Netzwerkkomponenten Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt sowie an der Vermittlung von Wissen Reisebereitschaft für Einsätze bei Kunden im In- und Ausland Deutsch und Englisch auf muttersprachlichem Niveau Französisch-, Spanischkenntnisse von Vorteil Verantwortung in einem spezialisierten, international wachsenden Unternehmen der ÖPNV-Branche Direkter Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Produktqualität Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team Raum für fachliche Weiterentwicklung im Bereich Netzwerktechnik für Fahrzeuganwendungen JBRP2_DE