Serviceassistent (m/w/d)
TrustJobs · Dinkelscherben, Bayern ·
Jobbeschreibung: Die Auto Höss GmbH ist ein familiengeführtes Markenautohaus in Dinkelscherben, das seit 1964 auf persönliche Kundenbetreuung, hohe Qualitätsstandards und faire Preise setzt. Das 35-köpfige Unternehmen verkauft Neu- und Gebrauchtfahrzeuge von Volkswagen und Audi und bietet herstellergeschulten Werkstatt-, Wartungs- und Reparaturservice.
Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kontaktfreude und eine positive Ausstrahlung im persönlichen und telefonischen Kundenkontakt. Du verfügst über Organisationstalent und Problemlösungsfähigkeit, um Kundenwünsche zuverlässig in die betrieblichen Serviceabläufe zu integrieren.
Du interessierst Dich für Automobile und arbeitest bei der Koordination von Serviceaufträgen sowie bei administrativen Aufgaben verantwortungsbewusst und sorgfältig.
Aufgaben
Du betreust die Kunden persönlich und telefonisch von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe und sorgst während des gesamten Werkstattaufenthalts für eine verlässliche Kommunikation. Du eröffnest und bearbeitest Serviceaufträge, koordinierst den Werkstattdurchgang und übernimmst in leichteren Fällen die Abwicklung bis zur Rechnungslegung sowie die Abstimmung mit Versicherungen, Leasinggesellschaften und Herstellern.
Du führst Marketingaktionen per Brief, E-Mail und über soziale Medien durch und kümmerst Dich außerdem um Geschäftskorrespondenz, Kassenführung, allgemeine Verwaltungsarbeiten und die elektronische Ablage. Vorteile: Attraktives Gehalt: Du erhältst abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung ein attraktives monatliches Gehalt.
Planbare Arbeitszeiten: Du arbeitest montags bis freitags im Zeitraum zwischen 7:00 und 18:00 Uhr innerhalb einer 38- bis 40-Stunden-Woche und hast in der Regel keine Samstagsarbeit. Regelmäßiger Freizeitausgleich: Du erhältst jede zweite Woche einen freien Wochentag und profitierst je nach Einsatzplanung gegebenenfalls zusätzlich von einem verkürzten Arbeitstag.
Kurze Entscheidungswege: Du arbeitest in einem kollegialen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Abstimmungswegen und vielen angenehmen Stammkunden. Jetzt bewerben
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