Serviceberater Volkswagen Nutzfahrzeuge (M/W/D)

Job DescriptionJobbeschreibung:\ N Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung als Serviceberater oder Kundendienstberater im Automobilbereich sowie ein gutes technisches Verständnis rund um Fahrzeuge und Werkstattprozesse.\ N Erfahrung mit Volkswagen bzw.

Volkswagen Nutzfahrzeugen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – entscheidend sind ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln.\ N Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke sowie Freude daran, Kunden lösungsorientiert zu beraten und zusätzliche Serviceleistungen zu erkennen.\ N

Aufgaben

\ N Persönliche Betreuung der Kunden von der Fahrzeug- und Dialogannahme über die Auftragserstellung und -erweiterung bis zur fertigen Fahrzeugübergabe.\ N Koordination und Bearbeitung von Werkstattaufträgen sowie Unfall-, Garantie- und Abrechnungsvorgängen inklusive Rechnungserstellung und verständlicher Erläuterung gegenüber dem Kunden.\ N Aktive Beratung zu zusätzlichen Leistungen und Durchführung technischer Fahrzeugbewertungen für den Verkauf – mit eigenem Verantwortungsbereich und direktem Einfluss auf Kunden- und Unternehmenserfolg.\ N Vorteile:\ N 30 Tage Urlaub & Gutzeitkonto: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie ein transparentes Arbeitszeitkonto für zusätzliche Flexibilität.\ N Weiterentwicklung & Verantwortung: Großer eigener Verantwortungsbereich, direkter Kundenkontakt und individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über die NIX-Akademie.\ N Gesundheit & Mobilität: JobRad, EGYM Wellpass, Gesundheitsmaßnahmen und kostenlose Mitarbeiterparkplätze.\ N Starke Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterbeteiligung und -rabatte, Corporate Benefits, Mitarbeiterevents sowie bezuschusstes warmes Mittagessen und kostenlose Getränke.\ N Jetzt bewerben

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