Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
AlphaConsult-Gruppe · Osnabrück, Niedersachsen ·
Deine Aufgaben Kunden und Servicetechniker bei technischen Fragestellungen unterstützen Fehler analysieren und technische Lösungen erarbeiten Ersatzteil- und Tooling-Prozesse betreuen Ersatzteile anhand technischer Dokumentationen identifizieren Technische Klärungen mit den Werken durchführen Gewährleistungsfälle bearbeiten Wartungsverträge technisch ausarbeiten Kundendaten pflegen Bei Digitalisierungs- und Remote-Service-Projekten mitwirken Kunden über die technische Support-Hotline unterstützen Dein Profil Abgeschlossene technische Ausbildung, z.
B. als Industriemechaniker, Industrieelektriker oder Mechatroniker Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker oder vergleichbar Gute elektrotechnische Kenntnisse sowie Kenntnisse in der Mechanik Technisches Verständnis für Maschinen und Anlagen Lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise Freude an Kundenkontakt und technischer Beratung