Support Manager (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

tricoma · Berlin ·

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Wir suchen dich im Bereich Support als engagierten Support Manager (m/w/d).

Dein Profil:

du verfügst über eine fachbezogene Berufsausbildung oder entsprechend Berufserfahrung im IT-Bereich

Scrum ist für dich kein Fremdwort

du überzeugst durch eine eigenständige, strukturiere und lösungsorientiere Denk- und Arbeitsweise

du bist mit Spaß bei der Sache und scheust dich nicht vor Herausforderungen

Deine Aufgaben:

Systemeinrichtungen (online aber auch Vor-Ort beim Kunden)

Bearbeiten von Kundenanfragen (1st/2nd-Level-Support)

Schulungen von Kunden und Mitarbeitern

Unser Profil:

kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen

moderne Technik ermöglicht dir hybrides Arbeiten

wir fördern deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung

du arbeitest mit klugen Köpfen der Branche zusammen

attraktive Mitarbeiter-Benefits wie Tank- und Snackgutscheine, betriebliche Altersvorsorge, Diensthandy, uvm.

Work-Life-Balance wird bei uns groß geschrieben

in unserem hauseigenen „Start-Up-Büro“ fühlen sich auch die Kleinen wohl

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