2 ADDETTI ASSISTENZA E SUPPORTO CLIENTI
Privato - ·
Supporto Clienti Torino 12/06/2026 - Siamo un'azienda leader nello sviluppo e fornitura di software gestionali dedicati al mondo della scuola. Per il rafforzamento del nostro team di Torino, cerchiamo 2 figure professionali da inserire nel reparto Customer Support.
Responsabilità Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello (telefono, email, ticketing, desktop remoto) agli istituti scolastici sull'utilizzo dei nostri gestionali. Diagnosticare e risolvere anomalie tecniche, interfacciandosi con il team di sviluppo se necessario.
Guidare e supportare proattivamente gli utenti (personale amministrativo e docenti) per ottimizzare l'uso delle piattaforme. Qualifiche Eccellenti doti comunicative ed empatiche: orientamento al cliente, pazienza, capacità di ascolto.
Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata). Preferibile esperienza nel customer service o conoscenza del mondo della pubblica amministrazione/scuola. Offerta Inquadramento: tempo indeterminato, Full-Time.
Contratto: CCNL Commercio (retribuzione commisurata all'esperienza - quattordici mensilità).
Sede di lavoro
Torino (zona San Paolo). Come candidarsi Invia il tuo curriculum vitae aggiornato a: indicando nell'oggetto "Supporto Clienti Torino". Informazioni legali Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.