Addetto/a accoglienza sportello per ufficio servizi
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Struttura operativa attiva nei servizi alla clientela inserisce una risorsa presso lo sportello dedicato alla gestione delle richieste e al supporto informativo. La figura gestisce il flusso delle richieste in ingresso, organizza le attività di sportello e mantiene aggiornate le informazioni utili alla lavorazione delle pratiche.
Cosa prevede il ruolo Gestione del flusso giornaliero degli utenti presso lo sportello; Raccolta delle richieste e verifica preliminare della documentazione presentata; Inserimento delle pratiche nei sistemi interni e aggiornamento dello stato avanzamento; Organizzazione delle attività di sportello in base alle priorità; Supporto nella gestione delle comunicazioni tra utenti e uffici interni; Controllo della correttezza dei dati registrati e sistemazione degli archivi.
Competenze richieste Diploma; Capacità di gestire più richieste contemporaneamente mantenendo ordine nelle attività; Familiarità con inserimento dati, utilizzo email e strumenti digitali; Attitudine a lavorare a contatto con il pubblico in contesti organizzati; Capacità di rispettare procedure e tempistiche; Affidabilità nella gestione di informazioni e documenti.
Proposta Contratto di apprendistato; Orario distribuito su 5 giorni lavorativi; Retribuzione: 1200; Attività suddivisa tra gestione sportello e supporto interno.