Addetto/a accoglienza telefonica hotel

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Hotel in zona centrale ricerca un/a Addetto/a accoglienza telefonica per gestire le comunicazioni telefoniche e coordinare le richieste interne. Disponibilità entro 2 settimane. Attività principali: - Rispondere alle chiamate in entrata e fornire informazioni ai clienti - Effettuare chiamate in uscita per conferme e appuntamenti - Registrare e trasmettere informazioni al team interno - Coordinare con i vari reparti per risolvere problematiche - Monitorare la soddisfazione dei clienti Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale - Empatia e orientamento al cliente - Disponibilità a lavorare in team - Capacità di gestire situazioni difficili - Aperto/a anche a prime esperienze Offerta e benefit: - Contratto in apprendistato a tempo pieno - Formazione continua in accoglienza e comunicazione - Orario flessibile - Retribuzione 1.400-1.700 € lordi mensili Sede di lavoro: Zona centrale

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