Addetto/a al supporto clienti
Altro · Monterotondo, Lazio ·
Impresa di consulenza e servizi B2B attiva su Roma e provincia gestisce rapporti continuativi con aziende e professionisti. La risorsa entra a far parte del team che risponde alle richieste della clientela e cura il rapporto post-vendita.
Attività previste: - Risposte a telefonate, email e richieste sul portale dedicato Registrazione dei contatti e aggiornamento del CRM aziendale Spiegazione delle procedure e dei servizi offerti Gestione delle segnalazioni fino alla risoluzione Coordinamento con i colleghi dei reparti tecnici per assicurare risposte tempestive
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria Esperienza nel ruolo non richiesta, si valuta chi è alla prima esperienza Buone capacità comunicative scritte e orali Familiarità con computer e posta elettronica Precisione nella gestione delle informazioni
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato Buoni pasto Formazione continua sui servizi Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì Disponibilità immediata.
Sede di lavoro
Monterotondo