Addetto/A All'Assistenza Tecnica
Altro · Spoltore, Abruzzo ·
Questa posizione è in Openjobmetis Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis. -- Openjobmetis SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona un/una ADDETTO/A ALL'ASSISTENZA TECNICA per importante azienda cliente sita a Collecorvino (PE).
Ruolo e mansione La risorsa selezionata si occuperà di: Supporto tecnico di primo livello su macchine CNC; Gestione richieste di assistenza da parte dei clienti italiani ed esteri tramite sistema di ticketing; Analisi delle problematiche segnalate e diagnosi iniziale di guasti e anomalie di funzionamento; Contatto diretto con il cliente (telefonico o da remoto) per approfondimento tecnico; Supporto da remoto per la risoluzione di problematiche tecniche; Organizzazione di eventuali interventi tecnici on-site; Gestione dell'ordine di pezzi di ricambio; Compilazione e gestione ticket di assistenza.
Requisiti e Competenze Richieste Diploma ad indirizzo tecnico o titolo di studi equipollente; Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica o manutenzione; Conoscenza base di macchine CNC o automazione industriale; Buona capacità di utilizzo del PC e sistemi informatici; Conoscenze base di reti e configurazioni IP; Buone doti di problem solving e analisi tecnica; Buone capacità comunicative e relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese. ALTRE INFORMAZIONI
Si offre
inserimento diretto in azienda, con CCNL Metalmeccanico Industria. RAL: 25-30K
Orario di lavoro
full time, dal lunedì al venerdì.
Luogo di lavoro
Collecorvino (PE). L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. --