Addetto/a all’Informazione e Assistenza Clienti

Azienda operante a livello nazionale nel settore dei beni di largo consumo, specializzata nella vendita e distribuzione di prodotti destinati a clienti finali e business, ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti.

Mansioni Accogliere e assistere i clienti negli spazi dedicati; Fornire informazioni chiare e complete sui prodotti, servizi e procedure aziendali; Raccogliere le richieste e le esigenze dei clienti; Supportare la verifica della disponibilità dei prodotti e la compilazione di eventuali pratiche interne; Inserire e aggiornare dati su piattaforme gestionali; Collaborare con il team interno per garantire un servizio accurato e tempestivo.

Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Ottime capacità comunicative e relazionali; Predisposizione al contatto con il pubblico e all’ascolto attivo; Conoscenza di base degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica, browser); Patente di tipo B per eventuali attività esterne.

Offerta Contratto a tempo determinato di 6 mesi; Orario full-time dal lunedì al venerdì; Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali; Ticket restaurant giornalieri; Strumenti digitali forniti per lo svolgimento delle attività.

Sede di lavoro

Catania,

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