Addetto/a alla gestione clienti - Prodotti per la pausaaziendale
Ten · Como, Lombardia ·
Realtà operante nella commercializzazione di Prodotti Per La Pausa Aziendale amplia il team con un/a Addetto/a gestione clienti per attività previste dal ruolo. Azienda specializzata nella commercializzazione di Prodotti Per La Pausa Aziendale cerca una persona da inserire come Addetto/a alla gestione clienti.
La figura ricercata si occuperà delle attività quotidiane legate alla gestione e al supporto dei clienti. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti Assistenza telefonica e via email ai clienti Elaborazione di preventivi e gestione degli ordini Monitoraggio delle consegne e gestione delle eventuali problematiche logistiche Supporto nella pianificazione e organizzazione eventi aziendali Coordinamento con il team vendite per offrire un servizio completo ai clienti Raccolta e analisi dei feedback per migliorare la customer experience Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Spiccate doti organizzative e problem solving Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni critiche con empatia Conoscenza degli strumenti informatici di base Capacità di lavorare in team e gestire più attività contemporaneamente Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Attività svolte in coordinamento con personale esperto Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza