Addetto/a alla segreteria commerciale - Supportoclienti
AMAfit · Latina, Lazio ·
Attività commerciale al dettaglio inserisce una nuova risorsa all’interno del team con compiti di gestione delle comunicazioni con la clientela, organizzazione delle richieste e supporto operativo alle attività commerciali.
La figura collabora con il personale interno per garantire continuità nei contatti con i clienti, corretta registrazione delle informazioni raccolte e ordinata gestione delle pratiche collegate alle richieste ricevute. Attività previste Gestione del primo contatto con clienti e utenti interessati ai servizi e ai prodotti trattati Raccolta delle esigenze espresse e trasmissione delle informazioni utili ai referenti interni Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle agende operative collegate alle attività commerciali Inserimento e aggiornamento dei dati cliente attraverso gli strumenti aziendali in uso Supporto nella preparazione delle pratiche e della documentazione necessaria alla gestione delle richieste Contatto con la clientela per conferme, ricontatti e avanzamento delle attività in corso Collaborazione con il team per il coordinamento delle operazioni quotidiane e delle comunicazioni informative Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buona predisposizione alla relazione con il pubblico e capacità di mantenere un contatto chiaro e professionale con la clientela Utilizzo sufficientemente autonomo di posta elettronica, strumenti informatici di base e sistemi per aggiornamento dati Capacità di lavorare con ordine su nominativi, richieste e informazioni commerciali Attitudine alla collaborazione con più referenti e buona gestione delle attività distribuite nella giornata Profilo adatto anche a candidati/e junior o neodiplomati senza esperienza Offerta e condizioni di inserimento Inserimento con contratto a tempo determinato Affiancamento iniziale nelle procedure di gestione clienti e nelle attività di supporto commerciale Strumenti aziendali messi a disposizione per lo svolgimento delle mansioni