Addetto/a allo sportello clienti
PAR ·
Si offre un inserimento previsto a breve in un contesto che unisce contatto diretto con il pubblico e organizzazione operativa, all’interno di un servizio clienti con presidio di sportello e supporto alle richieste in arrivo da utenti privati. La posizione è adatta a chi cerca un ruolo ordinato, concreto e con possibilità di imparare velocemente nei mesi estivi, quando sostituzioni ferie e flussi più intensi richiedono attenzione vera. Si ricerca una figura di Addetto/a allo sportello. Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • anche senza esperienza pregressa • buona dimestichezza con pc, posta elettronica e gestionali di uso comune • precisione nella registrazione dei dati e nella gestione delle priorità • capacità relazionali e tono professionale con il pubblico La risorsa seguirà l’accoglienza allo sportello, darà prime informazioni sui servizi disponibili e organizzerà gli accessi nelle fasce di maggior affluenza. In pratica, si occuperà della registrazione di circa 40-60 richieste al giorno su gestionale interno, dell’apertura di segnalazioni, della verifica delle pratiche incomplete e della pianificazione di appuntamenti o richiami con i referenti di back office. Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1800 € • Buoni pasto • Formazione continua • Orario flessibile
affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sugli standard di servizio Contratto a tempo determinato 6 mesi. Sede di lavoro: Vicenza