Addetto/a allo Sportello – Settore GDO
F.F. Group ·
Struttura operativa appartenente alla Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire presso lo sportello servizi clienti per attività di assistenza e supporto operativo alla clientela. La figura selezionata opera a diretto contatto con il pubblico e rappresenta un punto di riferimento per la gestione delle richieste e delle operazioni di sportello previste dalla struttura.
Attività previste Accoglienza e assistenza ai clienti presso lo sportello dedicato Supporto nelle operazioni di servizio previste dalla struttura (richieste informative, pratiche operative, segnalazioni) Fornitura di informazioni relative ai servizi disponibili e alle procedure interne Gestione delle richieste e delle segnalazioni della clientela secondo le indicazioni aziendali Registrazione delle operazioni e aggiornamento dei dati su sistemi informatici interni Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle pratiche Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Orientamento al contatto con il pubblico e attenzione alle esigenze del cliente Precisione, affidabilità e rispetto delle procedure operative Capacità di lavorare in un contesto organizzato e strutturato Offerta Contratto a tempo determinato Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato