Addetto/a Assistenza Clienti - Beni a largo consumo

Azienda commerciale attiva nella commercializzazione e distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti. La figura sarà inserita nel team operativo e si occuperà di garantire supporto e assistenza ai clienti, gestendo le richieste e contribuendo alla qualità del servizio offerto.

Mansioni

Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione; Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, consegne o prodotti; Aggiornamento dei dati dei clienti e gestione della documentazione correlata; Collaborazione con i reparti interni per garantire una gestione tempestiva ed efficace delle richieste; Elaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria di secondo grado; Buone capacità comunicative e relazionali; Attitudine al problem solving e gestione delle priorità; Orientamento al cliente; Conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali).

Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali; Formazione retribuita.

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