Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini per soluzioni domestiche
Twins ·
Un'azienda attiva nel settore delle soluzioni per l'organizzazione domestica cerca un Addetto/a supporto clienti e gestione ordini per ampliare il proprio team. Le principali mansioni includono l'assistenza ai clienti, la gestione degli ordini e la risoluzione delle problematiche legate alle spedizioni.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti Assistenza tecnica su prodotti e soluzioni domestiche Registrazione e gestione degli ordini Risoluzione dei reclami e problematiche dei clienti Coordinamento con i team interni per garantire consegne puntuali
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni con il cliente Conoscenza approfondita dei prodotti e delle soluzioni offerte Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione degli ordini Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse Orientamento al cliente e problem-solving Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore