Addetto/a assistenza clienti forniture aziendali
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Azienda attiva nel campo delle forniture per pause aziendali è alla ricerca di un nuovo collaboratore come Addetto/a all'assistenza e gestione clienti. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e garantire un servizio efficiente e di qualità.
Le principali attività includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problematiche e la gestione dell'archivio dati. Attività Previste: Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti Assistenza telefonica e via email agli utenti Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni Risoluzione di problematiche legate alle forniture aziendali Registro delle interazioni e dei feedback dei clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza dei processi di logistica e supply chain Aptitudine all'utilizzo di sistemi informatici e software specifici Team working e flessibilità operativa Offerta Contratto a termine con orario full time Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate