Addetto/a assistenza clienti per area commerciale

Si ricerca una persona con buone doti comunicative e attitudine al contatto, da inserire nel team di assistenza clienti di un'azienda commerciale attiva nella distribuzione B2B di servizi. L'obiettivo è affiancare i clienti nella fase di post-vendita, gestendo richieste, segnalazioni e supporto informativo per favorire la fidelizzazione.

Gestione telefonica e via email delle richieste clienti Supporto nella risoluzione di problematiche operative Raccolta delle esigenze e inoltro ai referenti interni Aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale Collaborazione con il team vendite per il follow-up

Offerta e benefit

Buoni pasto Formazione continua sui prodotti e sui processi aziendali Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (fisso + provvigioni su obiettivi) Affiancamento iniziale retribuito

Requisiti

Diploma di scuola superiore Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici Capacità di ascolto e problem solving Orientamento al cliente e precisione Disponibilità immediata Contratto a termine full-time con possibilità di proroga.

Sede di lavoro

Cremona

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