Addetto/a assistenza clienti per studio fiscale
Altro · Firenze, Toscana ·
Studio di consulenza fiscale e del lavoro con clientela privata e piccole imprese in area Firenze cerca figura per il front-office telefonico e digitale. Gestirai circa 25-30 contatti giornalieri tra telefonate, email e richieste in entrata, aggiornerai pratiche e scadenze su gestionale dedicato, raccoglierai documenti e darai primo riscontro alle domande ricorrenti smistando i casi complessi ai consulenti. gestione contatti in entrata via telefono, email e canali digitali registrazione pratiche e aggiornamento note operative su sistema interno raccolta documentazione e verifica completezza secondo procedure fissaggio appuntamenti e invio promemoria ai clienti predisposizione report sintetici settimanali sullo stato avanzamento pratiche
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore breve esperienza nel ruolo o esposizione a contatto clienti precisione documentale e attenzione alla riservatezza dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali capacità di sintesi nelle comunicazioni scritte e orali
Offerta e benefit
Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Assicurazione sanitaria Computer aziendale Inserimento immediato.
Sede di lavoro
Firenze