Addetto/a assistenza clienti - Prodotti pausa aziendale
Altro · Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna ·
Il punto assistenza clienti nel settore dei prodotti per la pausa aziendale è alla ricerca di un Addetto/a per l'assistenza clienti e la gestione degli ordini. Le attività principali consistono nel supportare i clienti nella gestione delle richieste e degli ordini, coordinarsi con gli altri dipartimenti per garantire una corretta gestione del processo e mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti e agli ordini.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale Offrire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi dell'azienda Risolvere eventuali reclami o problematiche in modo tempestivo Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema Collaborare con il team per garantire un servizio di assistenza efficiente
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti dall'azienda Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche Capacità di lavorare in team e sotto pressione Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze Offerta Contratto full time a tempo determinato Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego