Addetto/a Assistenza Clienti - Servizi alle Imprese
F.F. Group ·
Società attiva nel settore dei servizi alle imprese, impegnata nella gestione e ottimizzazione delle attività interne, seleziona un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico. La risorsa selezionata si occuperà di supportare i clienti nella gestione delle richieste quotidiane, fornendo informazioni chiare e tempestive e garantendo la corretta gestione delle comunicazioni.
Mansioni principali: Rispondere a telefonate, email e altre comunicazioni in ingresso; Fornire informazioni e supporto ai clienti in merito a procedure e attività aziendali; Registrare e aggiornare dati e pratiche nei sistemi aziendali; Collaborare con il team interno per la gestione efficiente delle richieste; Segnalare eventuali anomalie o necessità di intervento ai reparti competenti.
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e relazionali; Precisione, attenzione ai dettagli e metodo organizzativo; Capacità di lavorare in team e autonomia nello svolgimento delle attività; Conoscenza di base degli strumenti informatici; Non è richiesta esperienza pregressa in ruoli di contatto con il pubblico.
Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile; Orario dal lunedì al venerdì; Formazione interna sulle procedure aziendali.
Offerta e benefit
* Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili