Addetto/a assistenza clienti settore alimentare

Un'impresa veronese della filiera alimentare, specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti freschi su scala regionale, sta ampliando il team customer service. Cerchiamo una persona che voglia mettersi in gioco in un ambiente dinamico, dove ogni cliente ha bisogno di risposte rapide e precise.

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi con obiettivo inserimento stabile, full-time 40 ore settimanali
• retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Alimentare)
• buoni pasto da 5,29 € per ogni giornata lavorativa
• formazione interna retribuita e affiancamento continuo
• ambiente giovane e collaborativo, con possibilità di crescere nel ruolo

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buona dimestichezza con PC e gestionali (pacchetto Office, CRM)
• ottime doti comunicative e ascolto attivo
• attitudine al problem solving e pazienza nella gestione delle richieste
• disponibilità immediata o entro 15 giorni
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo, purché motivati e con voglia di imparare Nel concreto,

ti occuperai di

gestire telefonate ed email di clienti (ordini, consegne, prodotti), registrare le richieste nel gestionale aziendale, interfacciarti con i reparti produzione e logistica per risolvere segnalazioni, e monitorare la soddisfazione post-vendita.

Insieme costruiremo un servizio clienti di qualità, punto di riferimento per tutta la rete commerciale. Orario su turni giornalieri, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro

Verona

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