Addetto/A Assistenza Clienti - Sistemi Comfort Acqua Domestica
Diamond Servizi ·
Addetto/a assistenza clienti - Sistemi comfort acqua domestica Diamond servizi Giugliano in Campania, Italy Descrizione dell’offerta di lavoro Azienda operante nel settore dei sistemi per il comfort legato all'acqua domestica sta cercando un Addetto/a assistenza clienti e gestione ordini.
Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività quotidiane legate all'assistenza ai clienti e alla gestione degli ordini. Attività Previste Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti inerenti ai sistemi di comfort per l'acqua domestica Assistenza telefonica e via email per risolvere eventuali problematiche o fornire informazioni sui prodotti Monitoraggio degli interventi tecnici e coordinamento con i tecnici sul campo Gestione della documentazione relativa agli interventi effettuati Assistenza nella configurazione e nell'utilizzo dei sistemi installati presso i clienti Requisti Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacità di problem solving Familiarità con i sistemi di comfort per l'acqua domestica Conoscenza base dei principali strumenti informatici e capacità di utilizzare software specifici Organizzazione, precisione e capacità di gestire più compiti contemporaneamente Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti