Addetto/a assistenza clienti - Soluzioni per benesseredomestico
Blue · Rimini, Emilia-Romagna ·
Azienda operante nel campo delle soluzioni per il benessere e il relax domestico è alla ricerca di un Addetto all'assistenza clienti. Il ruolo prevede l'esecuzione delle attività operative quotidiane legate all'assistenza e supporto ai clienti.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dai clienti Assistenza telefonica e via email per risolvere qualsiasi problema o richiesta dei clienti Registrazione dettagliata delle richieste e dei problemi riscontrati Supporto tecnico di base su prodotti e servizi offerti Tracciamento e monitoraggio delle richieste dei clienti per garantirne la risoluzione
Requisiti
Capacità di comunicazione efficace e cortese Orientamento al cliente e problem solving Riservatezza e capacità di gestire informazioni sensibili Conoscenza base di prodotti/servizi nel settore del benessere domestico Senso dell'organizzazione e capacità di multitasking Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Attività svolte secondo procedure operative condivise Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione