Addetto/a assistenza clienti | Supporto clienti
Punto 100 ·
Cerchiamo una persona in grado di gestire il supporto informativo e la ricezione delle richieste relative agli appuntamenti già programmati. L'inserimento prevede l'attività di assistenza clienti presso un centro di distribuzione a Vicenza.
La posizione è orientata alla relazione con il cliente e alla gestione delle fasi informative e operative che precedono l’attivazione dei servizi. Attività previste Gestione degli appuntamenti con clienti privati e aziendali Presentazione delle soluzioni disponibili e delle modalità di attivazione Raccolta delle informazioni necessarie alla predisposizione delle pratiche Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale Coordinamento con l’ufficio interno per il completamento delle attivazioni Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria superiore Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al contatto con il cliente e al lavoro organizzato Utilizzo dei principali strumenti informatici Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni Offerta e condizioni Inserimento con contratto a norma di legge Orario full time Affiancamento iniziale e formazione sulle procedure operative
Offerta e benefit
* Retribuzione 1580-2150 € lordi mensili