Addetto/a Back Office Commerciale e SupportoClientela

Realtà operante nel settore della vendita di caffè e prodotti correlati ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Back Office Commerciale e Supporto Clientela. La figura sarà inserita all’interno del team commerciale e operativo, occupandosi della gestione delle richieste dei clienti e del supporto informativo nelle fasi pre e post-vendita, contribuendo a garantire un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.

Attività principali

Contatto con i clienti per richieste di informazioni su caffè, capsule, macchine da caffè e accessori Raccolta delle esigenze del cliente e supporto nella scelta dei prodotti più adatti (tipologie di caffè, compatibilità capsule/macchine, soluzioni per uffici e famiglie) Aggiornamento e gestione delle richieste tramite strumenti digitali e sistemi informativi aziendali Supporto al reparto vendite nella gestione degli ordini e delle attività commerciali Collaborazione con magazzino e logistica per il corretto flusso delle informazioni su disponibilità prodotti e spedizioni.

Requisiti richiesti

Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative Precisione e organizzazione nella gestione delle richieste Utilizzo base del PC e strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office) Attitudine al lavoro in team e alla relazione con la clientela Diploma di maturità Il ruolo è adatto anche a profili junior o alla prima esperienza.

Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Offerta e benefit

* Retribuzione 1770-2380 € lordi mensili

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