Addetto/a Business Contact Center
Zucchetti S.p.A. ·
Per la nostra sede di San Biagio di Callalta (TV) siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto/a Business Contact Center. Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
Il Team: La risorsa sarà inserita nel team post vendita della divisione ERP a supporto dell'area commerciale. Ruolo: La risorsa si occuperà delle seguenti
mansioni
Effettuare chiamate outbound per profilare e presentare i nostri prodotti/servizi ai clienti potenziali; Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti, promuovendo i loro vantaggi e rispondendo alle richieste dei clienti; Generare potenziali lead di vendita ed avere rapporto con la rete commerciale per coordinamento e organizzazione degli appuntamenti; Utilizzare e aggiornare il proprio strumento di lavoro (CRM) con le attività svolte in maniera puntuale e precisa.
Obiettivi: L'obiettivo sarà quello di fornire supporto e assistenza ai clienti in modo efficiente e tempestivo, risolvere le problematiche in maniera rapida e soddisfacente e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità.