Addetto/a centralino assistenza clienti

Società operante nella distribuzione di Gestione Del Cliente Durante L'acquisto prevede l'inserimento di Addetto/a gestione centralino per attività operative quotidiane. Azienda attiva nel settore della distribuzione, ricerca figura da inserire come Addetto/a alla gestione del centralino per svolgere le attività operative giornaliere legate alla Gestione del Cliente durante l'acquisto.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata Smistamento delle telefonate ai vari reparti Registro delle chiamate e dei messaggi Assistenza ai clienti tramite telefono e email Risposta alle richieste informative dei clienti

Requisiti

Ottima capacità di comunicazione verbale Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda Pazienza e cortesia nell'assistenza al cliente Organizzazione nel gestire diverse chiamate contemporaneamente Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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