Addetto/a Centralino e Comunicazioni - Gestione ServiziClienti
New Era Technology ·
Spazio dedicato alla distribuzione commerciale di Gestione Servizi Per Clienti seleziona profili per Addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni per inserimento immediato Per un'azienda attiva nel settore dei servizi per clienti, siamo alla ricerca di un Addetto/a alla gestione del centralino e delle comunicazioni.
Il candidato prescelto si occuperà di gestire le chiamate in arrivo, indirizzarle ai reparti competenti e assistere i clienti tramite telefono e email. Si richiede un'ottima capacità comunicativa e conoscenze di base di strumenti informatici.
Attività Previste: Ricezione e smistamento delle chiamate telefoniche Gestione e inoltro delle comunicazioni interne ed esterne Supporto alla gestione dei clienti e risoluzione delle problematiche Aggiornamento dei dati relativi ai contatti clienti nel database Mantenimento di un alto livello di professionalità e cortesia nelle comunicazioni
Requisiti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Spiccate doti organizzative e problem solving Conoscenza degli strumenti informatici di base Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress Ottime capacità di gestione del tempo e priorità Offerta La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale