Addetto/a centralino e gestione appuntamenti clienti
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Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire nelle attività di contatto telefonico e organizzazione degli appuntamenti. La figura rappresenta il primo punto di contatto con la clientela e contribuisce all'organizzazione delle attività giornaliere attraverso la gestione delle comunicazioni e la pianificazione degli incontri.
Attività previste Gestione delle chiamate telefoniche in entrata e in uscita Contatto con clienti e utenti interessati ai servizi aziendali Raccolta delle informazioni necessarie alla gestione delle richieste Organizzazione e conferma degli appuntamenti programmati Aggiornamento delle attività tramite strumenti aziendali Supporto al coordinamento delle comunicazioni tra clienti e referenti interni Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e relazionali Predisposizione al dialogo telefonico Capacità di ascolto e gestione delle richieste Precisione e organizzazione nello svolgimento delle attività Conoscenza base dei principali strumenti informatici Valutati anche profili alla prima esperienza lavorativa Offerta e benefit Contratto full time Formazione iniziale sulle attività e sulle procedure aziendali Postazione di lavoro dedicata Affiancamento operativo durante l'inserimento Ambiente organizzato e collaborativo Retribuzione 1620-2150 € lordi mensili