Addetto/a Centralino Telefonico - Gestione Contatti eInformazioni

Società operante nel settore della vendita al dettaglio seleziona un/una Addetto/a al Centralino da inserire nel team di contatto clienti per attività di informazione e gestione delle richieste. La figura si occuperà di gestire i contatti telefonici con clienti esistenti e nuovi interlocutori, fornendo informazioni sui servizi e supportando il processo vendita.

Attività previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita; Fornire informazioni sui prodotti e servizi disponibili; Registrazione delle richieste dei clienti e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali; Gestione delle comunicazioni di follow-up; Collaborazione con il team interno per garantire il corretto avanzamento delle pratiche; Supporto operativo nella gestione delle richieste quotidiane.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità comunicative e chiarezza espositiva; Predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il pubblico; Conoscenze di base del PC e dei principali strumenti digitali; Attitudine al lavoro per obiettivi e rispetto delle procedure interne; Capacità di lavorare in team.

Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi; Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita sui servizi e sulle procedure operative.

Offerta e benefit

* Retribuzione 1580-2120 € lordi mensili

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