Addetto/a commerciale assistenza clienti
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Per una realtà che opera nel dinamico settore dei servizi di customer care, in costante evoluzione, ricerchiamo un/una Addetto/a commerciale. Se sei una persona proattiva e desiderosa di mettere le tue capacità al servizio del cliente, questa è un'opportunità per un percorso professionale. Il ruolo prevede di gestire le relazioni con i clienti e supportare il team di vendita, assicurando eccellente assistenza e corretto flusso delle informazioni. Ti occuperai di: • Gestione telefonica ed email delle richieste clienti, fornendo supporto informativo e commerciale (~50-70 contatti/giorno). • Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale aziendale. • Elaborazione di preventivi e offerte commerciali in coordinamento con la rete vendita. • Supporto nella risoluzione di problematiche post-vendita e gestione reclami. • Aggiornamento dell'anagrafica clienti e della documentazione commerciale. Requisiti: • Diploma di scuola secondaria superiore. • Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo. • Propensione al problem-solving e orientamento al cliente.
Buona conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel) e dimestichezza con sistemi gestionali. • Aperto anche a chi è alla prima esperienza Offerta e benefit: • Contratto a tempo indeterminato, full-time. • Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.800 €. • Buoni pasto giornalieri. • Formazione continua e affiancamento costante. • Welfare aziendale e convenzioni dedicate. La disponibilità richiesta è entro 3-4 settimane. Sede di lavoro: Catania.