Addetto/a Comunicazione Clienti Tecnologie Comfort
Altro · Bastia umbra, Umbria ·
In azienda operante nel settore delle tecnologie per il comfort abitativo è richiesta la figura di Addetto/a Comunicazione e Relazioni con i Clienti. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni interne ed esterne, il supporto ai clienti nelle richieste e il mantenimento di rapporti duraturi con la clientela.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti Risoluzione delle problematiche tecniche dei clienti Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti Elaborazione di report sulle interazioni con i clienti Garantire elevati standard di soddisfazione del cliente
Requisiti
Ottima capacità comunicativa e relazionale Conoscenze di base di tecnologie e prodotti informatici Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate