Addetto/a consulenza telefonica e centralino serviziorganizzazione domestica
Halt Life · Viterbo, Lazio ·
Realtà operativa nel settore commerciale dei Servizi Per L’organizzazione Domestica inserisce Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino nell’ambito delle attività aziendali Azienda attiva nel settore commerciale dei Servizi Per L’organizzazione Domestica cerca persona da inserire come Addetto/a alla consulenza telefonica e gestione del centralino.
Le principali attività del ruolo includono rispondere alle chiamate telefoniche, gestire le comunicazioni in entrata e in uscita, fornire supporto ai clienti e trasferire le chiamate ai reparti competenti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita Rispondere alle richieste di informazioni sui servizi offerti Indirizzare le chiamate ai reparti competenti Registrazione e gestione delle richieste dei clienti Assistenza telefonica clienti Monitoraggio e gestione del centralino
Requisiti
Ottime capacità comunicative e empatiche Pazienza e attitudine al problem solving Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Conoscenza dei principi di base della segreteria telefonica Ottima dizione e chiarezza verbale Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate