Addetto/a contatto clienti - Forniture Domestiche

Impresa operante in ambito commerciale di Attività Legate Alla Gestione Delle Forniture Domestiche seleziona e inserisce Addetto/a contatto clienti nell’ambito del potenziamento aziendale. Azienda che si occupa di attività legate alla gestione delle forniture domestiche cerca un Addetto/a contatto clienti per supportare l'azienda nello sviluppo.

Il ruolo prevede l'interfacciarsi con i clienti per gestire richieste e problemi legati alle forniture domestiche. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata dai clienti Rispondere alle domande dei clienti via telefono o email Registrare gli ordini e gestire le richieste di informazioni Fornire supporto e assistenza ai clienti riguardo ai prodotti e alle consegne Risolvere reclami o problematiche dei clienti Aggiornare e gestire il database clienti

Requisiti

Eccellenti capacità comunicative e interpersonali Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo Organizzazione e precisione nel lavoro Conoscenza dei prodotti e servizi offerti Capacità di gestire situazioni critiche in modo professionale Conoscenza dei sistemi di gestione degli ordini Flessibilità e capacità di lavorare in team Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Affiancamento previsto nelle prime attività operative Coordinamento interno nelle attività operative Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco

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