Addetto/a data entry per servizio clienti

Cerchiamo un/una Addetto/a data entry per il team di customer service: lavorerai alla registrazione e aggiornamento delle informazioni provenienti dalle comunicazioni telefoniche e digitali, contribuendo a mantenere il database clienti sempre coerente e aggiornato.

Avrai un ruolo chiave nel flusso operativo del contact center durante il periodo estivo, con affiancamento iniziale e formazione sul gestionale.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buona dimestichezza con PC, Excel e ambiente Windows
• precisione e attenzione al dettaglio
• disponibilità a lavorare in orario full-time
• si valuta anche chi è alla prima esperienza

Mansioni

• inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti e segnalazioni sul gestionale interno (registrazione chiamate, note operative)
• verifica della correttezza dei dati e segnalazione di incongruenze al referente team
• supporto nella preparazione di report giornalieri e nel monitoraggio delle pratiche aperte
• collaborazione con gli operatori telefonici per garantire la coerenza delle informazioni

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Rimborso spese per trasferte occasionali Contratto a tempo determinato 3 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro

Grosseto

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