Addetto/a front office con inglese per GDO
New Era Technology · Modena, Emilia-Romagna ·
Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per il nostro punto vendita in area Carpi. Ti occuperai del primo contatto con la clientela, fornendo informazioni su reparti, promozioni e servizi attivi, e gestendo le richieste dirette all'area accoglienza.
Requisiti
- diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico - attitudine al problem solving e alla gestione di situazioni in tempo reale - conoscenza base del pacchetto Office e della posta elettronica - disponibilità a turni, inclusi weekend e festivi - anche senza esperienza pregressa nel ruolo Avrai responsabilità concrete fin da subito.
Ti affiancherai al responsabile di punto vendita per monitorare il flusso clienti, smistare le segnalazioni ai reparti competenti e supportare la compilazione di pratiche interne. Lavorerai con il gestionale aziendale per registrare le richieste e aggiornare i clienti su tempi e modalità di servizio.
Ti chiederemo anche di gestire chiamate in entrata legate all'attività del punto vendita e di collaborare con i colleghi per garantire un'esperienza fluida.
Offerta e benefit
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga, tempo pieno 40 ore settimanali
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento operativo sulle procedure interne
- accesso a scontistiche riservate sui prodotti Inserimento previsto a breve: disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro
Carpi